Politique de confidentialité

POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Quebecor Media Ventes, une division de Quebecor Media Inc., filiale de Quebecor inc. (« Quebecor », « nous » et « notre ») tient à vous informer de l’usage que nous faisons des renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web dont l’adresse est www.abribus.ca (le « Site Web »). Par conséquent, la présente politique de protection des renseignements personnels relative au site Web définit la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons les renseignements personnels que vous nous communiquez. Si vous n’êtes pas d’accord avec la présente politique de protection sur les renseignements personnels, votre seul recours est de quitter le Site Web immédiatement.

CUEILLETTE DE L’INFORMATION PERSONNELLE ET NON-PERSONNELLE

Vous n’êtes pas tenu à vous inscrire pour accéder à notre site Web. Cependant, au cours de l’utilisation du site Web, il pourrait vous être demandé de fournir volontairement des renseignements personnels, tel votre nom personnel, courriel, adresse postale, numéro de téléphone, occupation et d’autres renseignements qui permettent de vous identifier comme personne physique ou morale. Vous êtes libres de ne pas fournir certains renseignements personnels demandés, mais il est possible que vous ne puissiez alors pas utiliser certains produits et services offerts par Quebecor ni accéder à certaines propriétés du site Web ou les utiliser. Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous les fournissez en remplissant volontairement des formulaires, par vos courriers électroniques et suite à votre feedback.
Nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements anonymes, non-personnels, généraux, rassemblés relatifs à votre utilisation de notre site Web, tels que la date et l’heure de votre visite du site Web et les pages du site Web que vous consultez. Nos serveurs peuvent aussi recueillir des renseignements sur le type de fureteur que vous utilisez, l’adresse IP de votre ordinateur, le nom de votre fournisseur de service Internet ainsi que le système d’exploitation que vous utilisez sur votre ordinateur. Ces renseignements de nature non-personnelle sont utilisés à des fins d’administration du système et du site Web et d’amélioration du site Web.
Nous conserverons vos renseignements personnels à Montréal où sont situés nos serveurs Web.

TÉMOINS DE CONNEXION

Nous recueillons des « témoins de connexion » en provenance de votre fureteur pour identifier votre compte sur notre site Web et pour établir un registre de vos visites sur notre site Web (collectivement, ce qui précède est appelé « Données d’utilisation »). La technologie utilisée pour recueillir les témoins de connexion est fournie par le fureteur que vous utilisez et les témoins sont conservés dans notre ordinateur. Cette technologie installe une petite quantité de renseignements sur l’ordinateur d’un utilisateur du site Web afin de permettre au site Web de reconnaître les visites suivantes à partir de cet ordinateur. Les témoins améliorent le caractère pratique du site Web et facilitent son utilisation. Par exemple, les renseignements fournis par l’intermédiaire des témoins sont utilisés pour vous reconnaître à titre d’ancien utilisateur du site Web (de sorte que vous n’avez pas à fournir des renseignements chaque fois), pour vous offrir la possibilité de personnaliser le contenu des pages Web et l’information affichée sur celles-ci et pour faciliter par ailleurs votre expérience sur le site Web. Vous pouvez régler votre fureteur pour désactiver ou refuser les « témoins de connexion », même si cela peut affecter votre visualisation du site Web et la capacité d’y accéder.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

On utilise vos renseignements personnels et non-personnels uniquement aux fins suivantes et tel qu’il est autorisé par ailleurs en vertu des lois applicables : a) pour nous aider à avoir une meilleure compréhension de l’utilisation du site Web par les visiteurs, maintenir un registre interne et pour identifier les auteurs de demandes soumises par l’entremise du site Web; b) pour répondre aux questions que vous posez; c) pour communiquer et correspondre avec vous au sujet de vos demandes de renseignements concernant Abribus+; d) pour communiquer et correspondre avec vous au sujet de promotions, produits et services offerts par nous, nos filiales et nos partenaires d’affaires; e) pour protéger la sécurité du site Web, s’il y a lieu; et (f) pour se conformer à toutes lois et règlements applicables. Quebecor peut également mettre au point un profil confidentiel vous concernant, qui sera utilisé pour vous fournir des services et faciliter votre utilisation du site Web, et elle peut tenir un registre de toutes les communications entretenues avec vous.
Avec votre permission, à l’occasion, Quebecor peut vous envoyer des courriels ou communiquer avec vous par un autre moyen en vue de vous fournir des renseignements sur nous, nos promotions ou offres spéciales en cours, le site Web, nos produits ou services (ainsi que ceux de nos filiales ou partenaires d’affaires) ou d’autres questions que nous croyons susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez demander en tout temps à Quebecor d’arrêter de vous envoyer des courriels, des bulletins d’information ou d’autres renseignements en transmettant votre demande à l’adresse courriel indiquée ci-dessous. De plus, chaque courriel envoyé par nous vous avisera de la démarche à suivre pour cesser de recevoir des communications non sollicitées.

SONDAGES ET LIENS

Notre site Web peut contenir un lien vers d’autres sites Web ou vers certains sondages. Nous ne sommes ni les administrateurs ni les propriétaires de ces autres sites Web. Nous pouvons recueillir et recevoir à l’occasion des renseignements personnels reliés à ces sondages. Veuillez consulter la présente politique sur la protection des renseignements personnels et la politique sur la protection des renseignements personnels des autres sites Web, le cas échéant, pour obtenir des précisions sur le traitement des renseignements personnels.

DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Sauf dans les cas spécifiés dans la présente politique sur la protection des renseignements personnels de notre site Web, nous ne transférerons, ne vendrons ou ne divulguerons de quelque manière que ce soit aucun de vos renseignements personnels à aucune tierce partie sans avoir préalablement obtenu votre consentement écrit. Nous pouvons partager des renseignements généraux sur votre compte avec nos associés d’affaires et/ou nos annonceurs, mais cette information sera rassemblée et ne sera pas liée à une personne donnée pouvant être identifiée.

VENTE DE LA SOCIÉTÉ

Nous nous réservons le droit de divulguer et/ou transférer tout renseignement personnel que nous détenons à votre sujet dans l’éventualité d’une proposition ou une conclusion d’une transaction d’achat ou de vente (incluant une liquidation, une réalisation, une forclusion, ou une reprise de possession), de crédit-bail, de fusion, d’amalgame ou tout autre ordre de vente ou d’acquisition, ou de cession, de transfert, de financement des actifs ou des actions de Quebecor en son ensemble ou en partie.

LÉGAL

Nous sommes obligés de divulguer vos renseignements personnels en réponse à un mandat de perquisition ou à tout autre type d’enquête d’ordre légal, ou à un organisme d’enquête advenant un bris d’entente ou une violation de la loi, ou suivant toute autre requête légale. Nous pouvons également divulguer des renseignements spécifiques sur l’utilisateur si nous croyons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos intérêts ou notre sécurité, nos utilisateurs et d’autres parties.

LIENS AVEC DE TIERCES PARTIES

Le site Web peut inclure des liens vers d’autres sites Web. La présente politique sur la protection des renseignements personnels ne s’applique qu’à ce site Web et ne s’applique aucunement aux sites web appartenant aux tiers. Ces sites ont leur propre politique sur la protection des renseignements personnels que nous vous recommandons de lire attentivement. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et conséquemment, nous ne sommes nullement responsables de la façon dont les organismes qui administrent ou à qui appartiennent ces sites peuvent recueillir, utiliser, divulguer ou traiter vos renseignements personnels.

SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et matérielles pour prévenir l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des renseignements personnels sous notre garde et notre contrôle. Nous ne conserverons les renseignements personnels que dans la mesure où ils demeurent nécessaires ou pertinents aux fins mentionnées ci-dessus ou conformément aux exigences de la loi. Nonobstant ce qui précède et malheureusement, vous devriez savoir que nulle transmission de données par le biais de l’Internet ne peut être totalement garantie ou sûre. Conséquemment, nous ne pouvons affirmer, justifier ni garantir que vos renseignements personnels seront protégés contre la perte, le mauvais usage ou la modification en cours de transmission, et nous n’acceptons aucune responsabilité concernant les renseignements personnels transmis par vous dont de tierces parties pourraient faire usage ou mauvais usage si les renseignements personnels étaient interceptés en cours de transmission par le biais de l’Internet.

AMENDEMENTS À LA POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DU SITE WEB

Si nous décidons d’amender la politique de confidentialité de notre site Web, ces changements seront affichés sur notre page d’accueil de façon à ce que nos utilisateurs soient toujours au courant du type de renseignements que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant. Pour vous aider à identifier les amendements à notre politique sur la protection des renseignements personnels, un historique des changements sera affiché ci-dessous, en commençant par les changements publiés après le 5 novembre 2012. Si, le cas échéant, nous décidons d’utiliser les renseignements personnels d’une façon différente de celle indiquée au moment où ils ont été recueillis, les utilisateurs auront le choix de nous autoriser ou non à utiliser leurs renseignements personnels de cette nouvelle façon.

LES INFORMATIONS DE NAVIGATION

1. Que signifie «Informations de Navigation», et comment sont-elles collectées?

Les « Informations de Navigation » sont des renseignements généraux concernant votre activité de navigation ou votre appareil. Par exemple, des renseignements concernant votre adresse IP, votre historique (tel que l’heure et la durée pendant laquelle vous avez consulté les pages de ce site), le contenu de ces pages, le nombre de clics que vous effectuez, votre type d’appareil, le site dont vous provenez et le site vers lequel vous allez en quittant le nôtre, votre lieu géographique général (votre pays ou province), ainsi que les publicités et vidéos que vous consultez sur le site.
Les Informations de Navigation sont dépersonnalisées, de sorte que nous ne les utilisons pas dans le but de découvrir votre identité (par couplage ou autrement). Elles ne sont utilisées que pour les fins décrites ci-après.
Les Informations de Navigation sont collectées en utilisant des fichiers témoins (« cookies »), soit des petits fichiers de données qui s’inscrivent sur le disque dur de vos appareils électroniques (tel que votre ordinateur, tablette ou appareil mobile) lorsque vous naviguez sur ce site. Ces fichiers témoins sont automatiquement transmis par le serveur de ce site vers le navigateur de votre appareil (Internet Explorer, Safari, Mozilla, etc.) et sont archivés, par défaut, sur le disque dur de ce dernier.

2. Qui collecte les Informations de Navigation?

Les Informations de Navigation sont ou peuvent être collectées, en tout ou en partie, par (i) nous, soit Abribus +, Québecor Média inc. ses filiales et sociétés liées (ci-après « nous ») et (ii) certaines sociétés avec lesquelles nous collaborons à des fins commerciales ou non commerciales (telles que nos partenaires publicitaires, partenaires de contenus, sociétés qui pourraient acquérir certains de nos actifs, fournisseurs de services, de solutions ou de plateformes technologiques reliés à ce site) (« Partenaires »).

Lorsque la collecte des Informations de Navigation est effectuée directement par des Partenaires, nous veillons à conclure au préalable avec eux des ententes prévoyant des dispositions appropriées en matière de protection de telles informations. Ces ententes comprennent notamment des représentations et garanties indiquant que ces Partenaires agiront conformément aux lois applicables au Québec, qu’ils assureront la protection et la confidentialité des Informations de Navigation et n’utiliseront celles-ci, en aucun cas, à des fins étrangères à celles stipulées pour ce site et aux ententes. Nous prévoyons également des dispositions interdisant toute utilisation de technologies ou logiciels espions qui pourraient, à votre insu, collecter des informations par le biais de témoins que vous ne pouvez désactiver ou encore toute information personnelle.

3. Les Informations de Navigation sont-elles partagées avec des tiers?

Sans votre consentement, nous ne communiquerons pas les Informations de Navigation à des tiers autres que nos Partenaires et certaines compagnies affiliées ou liées à Québecor Média inc., et ce, toujours de la manière décrite à la question 2 et selon les même objectifs que ceux décrits à la question 4 . De plus, en pareil cas, nous prendrons alors toutes les mesures disponibles afin que ceux-ci utilisent les Informations de Navigation selon nos instructions et dans le respect de la présente politique, des lois et de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

4. Comment les Informations de Navigation sont-elles utilisées?

Ces renseignements sont collectés afin de nous permettre:

(a) de générer des données statistiques concernant notre niveau de lectorat, la performance et l’utilisation de nos sites et de leurs contenus et le genre de personne pour qui ils suscitent de l’intérêt;

(b) d’améliorer votre expérience de navigation. Par exemple, les données sur votre navigateur [à savoir les fonctions de langue, le fuseau horaire et le module d’extensions] vous seront proposées par défaut lors de vos visites subséquentes sur ce site afin que vous n’ayez pas à saisir, de façon répétitive, certains paramètres qui vous sont propres; et

(c) de vous fournir des publicités en lien avec vos intérêts, comme par exemple des publicités en lien avec les sites et contenus que vous avez consultés.

5. Comment et pendant combien de temps les Informations de Navigation sont-elles conservées?

Les Informations de Navigation peuvent être conservées sur nos serveurs, les serveurs de nos fournisseurs de services ou, le cas échéant, sur les serveurs de nos Partenaires. Elles sont conservées seulement pendant le temps requis pour réaliser les fins décrites précédemment, après quoi ces renseignements sont effacés.

6. Comment pouvez-vous éviter la collecte de vos Informations de Navigation?

Sauf action expresse de votre part, la navigation sur ce site signifie que vous consentez à la collecte d’Informations de Navigation de la manière et aux fins indiquées ci-haut. Cependant, vous pouvez en tout temps, à partir de votre navigateur, simplement effacer les témoins présents sur vos ordinateurs ou désactiver entièrement la fonctionnalité qui conserve ou archive des témoins sur ce site. Certaines fonctionnalités existent également afin de vous permettre de désactiver certains témoins et conserver uniquement les témoins que vous désirez. Si cela vous intéresse, référez-vous aux paramètres de votre navigateur.
Si vous choisissez de désactiver ces témoins, vous pourrez tout de même accéder à l'information se trouvant sur ce site. Cette désactivation fera toutefois en sorte que ce site vous traitera comme un nouvel usager à chacune de vos visites et que seules des publicités aléatoires et non personnalisées vous seront diffusées.
Il se peut toutefois que certaines fonctionnalités avancées de ce site soient involontairement affectées, certains témoins assurant les interrelations entre les diverses pages de celui-ci. Si cette désactivation affecte votre navigation, nous vous invitons à communiquer, en tout temps, avec nous par l’entremise de nos coordonnées disponibles sur ce site.

7. Collectons-nous aussi des renseignements personnels?

Nous ne collectons pas d’informations personnelles, soit des informations qui nous permettent directement de vous identifier, notamment votre nom, votre adresse géographique ou électronique ou alors votre numéro de téléphone, sans votre consentement exprès et vous n’aurez à fournir et inscrire de telles informations que sur une base volontaire. Cela serait le cas, par exemple, si vous vous abonnez à un site, à notre liste de diffusion ou que vous achetez des produits. À ce moment vous aurez besoin d’ouvrir un compte avec nous ou de fournir certaines informations, telles votre nom et adresse électronique. Les renseignements personnels seront utilisés, conservés et protégés selon les conditions décrites au moment de la collecte et auxquelles vous consentirez expressément.

8. Qu’arrive-t-il quand vous cliquez sur une annonce ou un lien affichés sur ce site?

Lorsque vous cliquez sur une annonce ou un lien affichés sur notre site, vous serez redirigés vers le site de l'annonceur ou d’un tiers et vous sortirez de ce site. Le site de l'annonceur ou du tiers a sa propre politique d'Informations de Navigation qui peut être différente de la nôtre, et probablement ses propres fichiers témoins. Une fois sortis de notre site, notre politique d'Informations de Navigation ne s'applique plus et vous serez régis par les politiques du nouveau site que vous visitez.

9. Pouvez-vous accéder à vos Informations de Navigation ou en demander la rectification?

Oui, vous pouvez accéder aux Informations de Navigation vous concernant ou en demander la rectification en présentant une demande écrite à cet effet à infovieprivee@quebecormedia.com. Cependant, nous serons en mesure de répondre à votre demande que dans la mesure où nous avons un dossier personnalisé vous concernant (ce qui est le cas lorsque vous nous avez ou que vous consentez à nous communiquer des renseignements personnels) et que nous pouvons vous associer précisément à des Informations de Navigation vous concernant.

 

CONTACT

Si vous souhaitez revoir, corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels, refuser qu’ils soient recueillis, utilisés et/ou divulgués, accéder ou corriger tout renseignement personnel que nous avons en notre possession, si vous avez des questions ou commentaires sur cette politique sur la protection des renseignements personnels du site Web ou si vous désirez retirer votre consentement au recueil, à l’utilisation et/ou à la divulgation de tout renseignement personnel, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes : contact@abribus.ca.

Adresse postale : Quebecor Media, 612, rue Saint-Jacques, Montréal (Québec) H3C 4M8 Canada. ATTENTION: Directeur, Affaires Juridiques.

Dernière mise à jour : 12 janvier 2015

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